Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 1 Haziran 2026 · Son güncelleme: 21 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Adı] ('biz', 'bize', 'bizim') olarak TryMarketOps API'sını ve web sitesini (toplu olarak 'Hizmet') kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan sağladığınız bilgiler
- Hesap verileri: Kayıt olduğunuzda e-posta adresiniz, adınız soyadınız, şirket adınız ve şifreniz.
- Ödeme verileri: Ödeme işlemcimiz (Stripe) tarafından işlenen ve saklanan fatura adresi ve ödeme yöntemi bilgileri. Tam kart numaralarını saklamıyoruz.
- İletişimler: Bize e-posta veya iletişim formumuz aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- API kullanım günlükleri: Çağrılan endpoint, zaman damgası, yanıt durumu, tüketilen krediler ve kaynak IP. 90 gün saklanır.
- Cihaz ve tarayıcı verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve yönlendiren URL.
- Oturum verileri: Yalnızca gerekli oturum çerezleri (izleme veya reklam çerezi yok).
Toplamadığımız bilgiler
API tarafından döndürülen verilerin içeriğini toplamıyoruz. Reklam amaçlı davranışsal profiller oluşturmuyoruz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmet sunumu: API isteklerinin kimlik doğrulaması ve kredi kotalarının uygulanması.
- Faturalandırma: Ödemelerin işlenmesi, faturaların düzenlenmesi.
- İletişim: İşlemsel e-postalar. Açık kabul olmadan pazarlama e-postası göndermiyoruz.
- Güvenlik: Olağandışı kullanım modellerinin tespiti ve politika ihlallerinin soruşturulması.
- Ürün iyileştirme: Toplu ve anonimleştirilmiş kullanım analitiği.
- Yasal uyumluluk: Yasal taleplere yanıt verme.
4. Veri Güvenliği
- Aktarımdaki tüm veriler TLS 1.2 veya üzeri ile şifrelenir.
- API anahtarları SHA-256 karma olarak saklanır.
- Şifreler bcrypt ile karma oluşturulur (maliyet faktörü 12).
- Veritabanımız beklemedeyken AES-256 şifrelemesi kullanır.
- Üç ayda bir erişim incelemeleri ve yıllık sızma testleri yapıyoruz.
- Üretim sistemlerine erişim zorunlu MFA ile korunur.
Hesabınızın ele geçirildiğine inanıyorsanız [email protected] adresine hemen başvurun.
5. Veri Saklama
- Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Sonlandırmadan 30 gün içinde silinir.
- API çağrı günlükleri: 90 gün saklanır, ardından kalıcı olarak silinir.
- Ödeme kayıtları: Mali düzenlemeler için 7 yıl saklanır.
- Yedek kopyalar: Silindikten sonra 30 güne kadar şifreli yedeklerde kalabilir.
6. Haklarınız
Yetki alanınıza bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz verilerin kopyasını talep edin.
- Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edin.
- Silme: Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep edin.
- Taşınabilirlik: Verilerinizi JSON veya CSV formatında alın.
- İtiraz: Belirli amaçlarla işleme itiraz edin.
- Kısıtlama: Anlaşmazlık çözülene kadar işlemeyi kısıtlamamızı talep edin.
Bu hakları kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmet 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Yanlışlıkla bu tür veri toplandığına inanıyorsanız hemen başvurun, sileceğiz.
9. Uluslararası Transferler
Farklı yetki alanlarından erişimde verileriniz farklı veri koruma yasalarına sahip ülkelere aktarılabilir. Gerektiğinde Avrupa Komisyonu onaylı Standart Sözleşme Maddelerine (SCC) dayanıyoruz.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta ile bilgilendirip web sitemizde duyuru yayınlayacağız.
11. İletişim
Gizlilik: [email protected]
Güvenlik: [email protected]